ご依頼の流れ

合同会社ミレアンスでは、お客様のご依頼に対して迅速かつ丁寧な対応を心掛けています。初回のお問い合わせから納品まで、すべてのプロセスを明確にし、安心してお任せいただけるようサポートいたします。以下のフローは、ご依頼から納品までの流れを示したものであり、お客様のビジネスをスムーズに進行させるためのガイドとなります。各ステップでの詳細な対応により、円滑な業務遂行を実現します。

Workflow

ご依頼の流れ

01 お問い合わせ

サービスの詳細な内容のご説明、お客様のご要望等をお伺いいたします。お客様のプロジェクトに関する背景情報や特別なニーズなどをヒアリングし、最適なサービスを提案いたします。初めてのお客様もお気軽にお問い合わせください。スタッフが丁寧に対応します。

02 お見積り

お客様からのヒアリング内容をもとに、詳細なお見積書を作成しご提出いたします。お見積りには、各業務の内容やスケジュール、料金などが含まれます。透明性を重視し、追加料金が発生する可能性についても事前にご説明いたします。不明な点があれば、いつでもご相談いただけます。

03 ご契約

ご納得いただけましたら、契約を締結します。契約締結後、業務に必要な書類データ等をお預かりいたします。主な資料には写真データ、仕様書、特記仕様書、数量計算書、図面等が含まれます。お客様の大切な資料は厳重に管理し、適切に取り扱いますのでご安心ください。

04 書類作成

お客様のご要望にそって、専門知識を駆使し高品質な書類を作成いたします。不明な点等があれば、監理（主任）技術者の方とお打合わせをしながら、正確かつ迅速に作業を進めます。原則、通信（電話・メール等）を活用した業務となりますが、必要に応じて対面での打ち合わせも可能です。

05 成果品納品

完成した成果品を、あらかじめお約束した期限日までに納品いたします。納品物が期待通りの内容であるか、お客様にご確認いただいた後、最終的な調整を行います。納品後も、必要に応じてアフターフォローを行い、お客様の満足度を高めるために努めます。

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